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したいことを、したいという してほしいことを、してほしいという これがアサーティブの基本です。 お互いがストレスをためない、WIN−WINな関係を築くことがコミュニケーションを うまくとる方法です。 本気で聞くことが大事。 本書で興味深かったのは、タイプわけ。 メリット重視、頭脳派のライオン型。 冷静分析のふくろう型 斬新で夢のある提案が大好きさる型 何をするにも周囲との調和をはかるひつじ型 相手によって伝え方を変えることも必要。 本書を読むとストレスなく、相手に自分の気持ちを伝える 方法がよく理解できます。 職場などでコミュニケーションにお悩みのかた、特に女性にオススメです。 著者の本は、とても歯切れが良くて読んでいつも気づきがあります。 ★★★★アサーティブ―「自己主張」の技術 (PHPビジネス新書 36)
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