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本書には顧客をリーピート化する様々なアイデアが満載。 チラシによる販売促進 クチコミの力 ＰＯＰのコツ 体験情報 制度（契約制、定期性、会員制）をつくる ＩＴ技術を使う 売り方・場所・相手を変える 縁を深めてリピーターを増やす イベント・ＤＭの効果的な使い方 リピート客づくり１０のポイント ・顧客が見えているか ・顧客に優越感を提供できているか ・顧客の区別化をはかっているか ・アフターフォローの戦略は明確か ・クチコミ戦略を重要視しているか ・常にファンづくりを考えているか ・囲い込み戦略をとっているか ・顧客の心理を研究しているか ・注文・繰り返しの仕組みはあるか ・努力を積み上げている覚悟はあるか ・・・・・内容的にはこんな感じです。 どこかでやっているような方法ではありますが、リピートに関するいろんなアイデアが紹介してあります。 特に、上記の１０のポイントは、ぜひ参考にしてください。 ★★★★ |
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